1. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de QuickOpinion, tanto como cliente (establecimiento) como usuario final (comensal), aceptás expresamente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no podrás hacer uso de la plataforma ni sus funcionalidades.
2. Descripción del Servicio
QuickOpinion es una herramienta digital de fidelización basada en trivias interactivas. A través de un código QR ubicado en cada mesa o punto de contacto del negocio, los comensales acceden a una breve trivia mensual, dejando sus datos para recibir recompensas o promociones por su participación.
La plataforma automatiza:
- La actualización automática de bases de datos
- La recolección de datos del cliente
- El envío de emails o mensajes por WhatsApp
- La entrega de premios o incentivos por participación a cargo del establecimiento
3. Planes de Suscripción y Pagos
Planes de Suscripción: QuickOpinion se ofrece mediante planes de suscripción trimestrales (3 meses), semestrales (6 meses) y anuales (1 año), que incluyen todas las funcionalidades operativas y de soporte.
Métodos de Pago: Los pagos se realizan a través de MercadoPago o transferencia bancaria. Al suscribirse, usted autoriza el cargo automático del monto correspondiente.
Impuestos: Los precios incluyen impuestos aplicables según la legislación vigente en Argentina.
4. Cancelación del Servicio
Podés cancelar el servicio en cualquier momento, notificándolo al menos 7 días antes del final del período vigente. Durante el tiempo restante de ese período, seguirás teniendo acceso completo al servicio.
5. Uso del Servicio
Para establecimientos (clientes de QuickOpinion):
Para establecimientos (clientes de QuickOpinion)
- El cliente debe colocar los códigos QR en su local para activar la interacción.
- No se requiere capacitación técnica avanzada: QuickOpinion se encarga del diseño, envíos y seguimiento.
- El cliente es responsable de entregar los premios a quienes los reclamen y registrarlos en la base de datos provista.
Para comensales/usuarios finales:
- Enviarte comunicaciones futuras relacionadas al negocio
- Al participar de la trivia y dejar tus datos, aceptás que QuickOpinion y el restaurante asociado puedan contactarte vía email o WhatsApp para enviarte resultados y notificarte sobre premios o descuentos y futuros eventos.
- El cliente es responsable de entregar los premios a quienes los reclamen y registrarlos en la base de datos provista.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, lógica de juego y tecnología utilizada por QuickOpinion es propiedad exclusiva de la empresa. No está permitido copiar, distribuir, ni replicar ninguna parte sin autorización previa y por escrito.
7. Privacidad y Protección de Datos
Establecimientos: Los datos recopilados son de uso exclusivo del cliente (restaurante) que contrató el servicio. QuickOpinion no comercializa, transfiere ni utiliza estos datos para fines externos.
Comensales: Al completar la trivia y dejar tus datos, estás consintiendo su uso para fines promocionales, estadísticos y de fidelización únicamente por el restaurante y QuickOpinion.
Se cumple con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina.
Podés solicitar el acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a: contacto@quickopinion.tech
8. Limitación de Responsabilidad
QuickOpinion no se responsabiliza por:
- Problemas en la entrega de premios por parte del establecimiento
- Uso indebido del QR por terceros
- Errores técnicos de conexión o servidores externos a nuestro control
Nuestra responsabilidad está limitada al monto abonado en el último período de suscripción vigente.
9. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestra página web y tendrán efecto inmediato desde su publicación.
10. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Contacto
Para cualquier consulta o inquietud, contáctenos:
📧 contacto@quickopinion.tech
📞 +54 11 2406 2806